Termini e condizioni generali di utilizzo dell'applicazione HOOT
DEFINIZIONI
La Società": si riferisce alla società SHIFT UP, proprietaria del marchio HOOT, con sede legale in 515 Av de la Tramontane 13600 LA CIOTAT - Francia, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Marsiglia con il numero 84312533700017, Partita IVA intracomunitaria FR 46 843125337. "Applicazione": rappresenta l'applicazione per Smartphone scaricabile da Apple Store e Google Play che fornisce tutte le funzionalità offerte dalla Società. Applicazione": rappresenta l'applicazione per Smartphone scaricabile da Apple Store e Google Play che fornisce tutte le funzionalità offerte dai prodotti della Società. L'applicazione HOOT è gratuita.
Per "GPS Tracker" si intende un'apparecchiatura che incorpora una scheda SIM "Machine To Machine" o M2M installata su un veicolo a due ruote e che consente la trasmissione di informazioni, in particolare a fini di geolocalizzazione, attraverso una rete GSM/GPRS.
"Cliente/Clienti": si riferisce a tutti i clienti che acquistano uno o più prodotti o servizi dalla Società.
"Utente o Utenti": si riferisce a qualsiasi persona fisica o giuridica che accede al Sito e all'Applicazione e ai relativi servizi.
"Account utente": si riferisce all'account utente aperto tramite l'Applicazione o il Sito web.
"Contenuto": si riferisce a tutti gli elementi testuali e iconografici pubblicati sull'Applicazione o sul Sito.
"Territorio di copertura": si riferisce alle aree coperte dall'operatore telefonico che delimitano l'area operativa dei prodotti della Società.
ARTICOLO 1. CONTESTO
1.1 HOOT
L'accesso, la consultazione e l'utilizzo dell'Applicazione saranno regolati dalle presenti condizioni generali di utilizzo che la Società mette a disposizione degli utenti. L'Utente accetta le presenti condizioni generali di utilizzo senza alcuna riserva o restrizione. Le condizioni generali di utilizzo applicabili sono quelle in vigore il giorno dell'utilizzo quando vengono attivati i prodotti, i servizi o le soluzioni software di HOOT. La Società si riserva il diritto di modificarle in qualsiasi momento.
1.2. Applicazione HOOT
L'applicazione HOOT è pubblicata da SHIFT UP. L'indirizzo e-mail è: support(at)hoot.bike
ARTICOLO 2. UTENTI
2.1 Capacità
L'Applicazione HOOT e i suoi servizi sono rivolti a persone dotate di capacità giuridica. Accedendo e utilizzando l'Applicazione, l'Utente dichiara e garantisce di essere maggiorenne e capace o di essere un soggetto legalmente costituito.
2.2 Gli utenti
2.2.1 Creazione di un accountPer accedere a tutte le funzionalità dell'Applicazione HOOT, è necessario creare un account utente. L'Utente riceverà un'e-mail di conferma dell'apertura dell'Account utente all'indirizzo e-mail utilizzato al momento della registrazione. Per connettersi, gli utenti registrati devono inserire un identificativo e una password.
Gli utenti sono pienamente informati del fatto che l'account utente consente loro di: - accedere alle impostazioni e ai dati personali del proprio account utente, attivare i localizzatori GPS a marchio HOOT, - accedere al servizio di geolocalizzazione dei localizzatori GPS tramite l'applicazione.
È pertanto responsabilità di ciascun Utente dell'Applicazione HOOT assicurarsi che il proprio nome utente e la propria password siano mantenuti riservati. L'Utente sarà l'unico responsabile dell'uso del suo login e della sua password e delle conseguenze che ne possono derivare per lui o per terzi.
Per poter utilizzare appieno i servizi, l'Utente deve compilare tutti i criteri richiesti al momento della creazione di un Account Utente sull'Applicazione HOOT, in particolare il cognome, il nome, l'indirizzo, la data di nascita e l'indirizzo e-mail, nonché scansionare l'identificativo del GPS Tracker o inserire il suo codice IMEI.
L'Utente si impegna ad agire in buona fede e certifica sul proprio onore che le informazioni relative alla sua identità non sono viziate da alcun errore o omissione di natura ingannevole o disonesta e, di conseguenza, sono vere.
2.2.2 Garanzie per l'utente
Utilizzando l'Applicazione HOOT, l'utente dichiara, garantisce e si impegna a: rispettare le istruzioni per l'uso del GPS Tracker; non danneggiare il GPS Tracker personalmente o a terzi; non utilizzare il GPS Tracker per scopi diversi dalla geolocalizzazione di un bene o di un oggetto; utilizzare l'Applicazione in buona fede e in modo illecito, in particolare violando i diritti di proprietà intellettuale; non danneggiare l'Applicazione con alcun software; non utilizzare l'Applicazione o i GPS Tracker per scopi commerciali personali; non riutilizzare l'Applicazione o i GPS Tracker per scopi commerciali o personali; non modificare, anche in memoria tampone o temporanea, alcuna menzione o elemento dei servizi e/o dei contenuti dell'Applicazione; non contravvenire alle disposizioni degli articoli da 323-1 a 323-7 del Codice Penale francese che puniscono le cosiddette pratiche di "hacking"; non utilizzare e/o sfruttare i dati di contatto elettronici e/o postali di altri Utenti dell'Applicazione al fine di inviare sollecitazioni elettroniche di massa e di intraprendere pratiche di "spamming".
In caso di violazione di uno qualsiasi di questi obblighi, e senza che questo elenco sia esaustivo, l'Utente riconosce e accetta che la Società avrà il diritto di rifiutare unilateralmente e senza preavviso all'Utente l'accesso a tutta o parte della sua Applicazione e dei servizi correlati.
ARTICOLO 3. PRODOTTI
Gli utenti possono utilizzare l'applicazione HOOT per localizzare le apparecchiature dotate di un localizzatore GPS del marchio HOOT. L'applicazione può essere scaricata tramite le piattaforme Apple Store e Google Play.
3.1 Localizzatori GPS HOOT
I localizzatori GPS utilizzano la rete di un operatore telefonico.
L'utente può, tramite l'applicazione HOOT, visualizzare la posizione del localizzatore GPS all'interno del territorio di copertura.
L'Utente riconosce di essere a conoscenza della durata della batteria del GPS Tracker in condizioni ottimali di utilizzo. La durata è fornita a titolo puramente indicativo. L'Utente è invitato a controllare lo stato della batteria del GPS Tracker.
L'Utente riconosce di essere pienamente consapevole del fatto che la Società memorizza le informazioni relative alla cronologia di localizzazione dei localizzatori GPS a partire dalla loro attivazione. L'Utente può quindi consultare la cronologia tramite l'Applicazione effettuando il login con il proprio ID utente.
Le specifiche tecniche dei localizzatori GPS possono essere consultate sul sito web www.hoot.bike.
Per qualsiasi acquisto di un Localizzatore GPS, la Società si impegna a consegnare un prodotto conforme alle caratteristiche presentate sul Sito e in conformità con gli articoli L211-1 e seguenti del Codice del Consumo francese e gli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile francese.
3.2 L'applicazione HOOT
Gli utenti sono informati che, ai fini dell'esecuzione dell'Applicazione, la Società raccoglie ed elabora dati di geolocalizzazione utilizzando in particolare le API di Google.
La Società si riserva il diritto di utilizzare API di altri partner, se necessario, senza informare espressamente gli utenti.
ARTICOLO 4. FUNZIONAMENTO DELLE INTERFACCE
I servizi offerti dalla Società sono accessibili sull'Applicazione a condizione che venga aperto un Account utente e che vengano attivati i Tracker GPS.
La Società si adopera per rendere l'Applicazione e i suoi servizi disponibili 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. In caso di interventi di manutenzione o di forza maggiore e nei limiti del Territorio coperto, la Società può essere costretta a sospendere temporaneamente l'Applicazione.
L'Utente dichiara e garantisce inoltre di possedere tutte le competenze e le attrezzature necessarie per l'utilizzo dell'Applicazione e dei servizi forniti dalla Società, e in particolare uno Smartphone, indispensabile per scaricare e utilizzare l'Applicazione per geolocalizzare i Localizzatori GPS.
ARTICOLO 5. LEGGE E GIURISDIZIONE
La legge applicabile alle presenti condizioni generali è la legge francese.
La lingua di interpretazione è il francese.
Qualsiasi utilizzo dell'Applicazione o dei servizi annessi deve essere conforme alle norme del diritto francese e sarà considerato come effettuato sul territorio francese.
Tutte le controversie cui possono dar luogo le presenti condizioni generali, in particolare la validità, l'interpretazione, l'esecuzione, la risoluzione o il contenzioso, saranno sottoposte ai tribunali competenti del Tribunale commerciale di Tolone, anche in caso di procedimento sommario o di pluralità di convenuti.
ARTICOLO 6. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
6.1 Dati raccolti
La Società raccoglie i dati personali dell'utente nei seguenti casi: - creazione dell'account: in particolare, vengono registrati il cognome, il nome, l'indirizzo postale e di posta elettronica, il numero di telefono e i dati di connessione; - funzionamento dell'Applicazione: in particolare, vengono registrate le coordinate geografiche dell'utente.
La Società si impegna ad adottare tutte le misure necessarie, in conformità alle disposizioni di legge applicabili, per garantire la protezione, la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati personali. Ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978, avete il diritto di accesso, di impartire direttive anticipate, di rettifica e di opposizione al trattamento dei dati che vi riguardano. Potete esercitare i vostri diritti contattandoci tramite il nostro modulo di contatto. La Società si preoccupa della protezione dei dati personali e si impegna a garantire il massimo livello di protezione dei dati personali dell'Utente in conformità alla legge francese sulla protezione dei dati.
6.2 Finalità dei dati personali
I principali utilizzi dei vostri dati personali sono i seguenti:
- Accesso e utilizzo dell'Applicazione - Verifica e autenticazione dei vostri dati - Lotta contro le frodi, gli abusi, i virus e altri software maligni - Gestione del nostro rapporto con voi
D'altra parte, questi dati possono essere necessari per inviarvi consigli, notizie su nuovi prodotti, offerte o pubblicità, personalizzate o meno, solo se li accettate.
Se l'Utente non desidera ricevere messaggi postali o telefonici, può inviarci un'e-mail indicando il proprio cognome, nome, indirizzo e numero di cliente nel modulo di contatto sul sito web www.hoot.bike.
Gli utenti possono inoltre consultare o modificare i propri dati personali sull'account dell'Applicazione.
ARTICOLO 7. RESPONSABILITÀ
La Società mette a disposizione degli Utenti l'Applicazione e i Prodotti per consentire loro di geolocalizzare i propri oggetti e proprietà.
La Società declina ogni responsabilità per: eventuali conseguenze tecniche dovute alla connessione o alla congestione della rete; limiti di connessione dovuti alle antenne dell'operatore telefonico. La trasmissione di messaggi radio da parte dell'operatore e l'acquisizione di segnali GPS sono sistemi con limiti che dipendono fortemente dalle condizioni di utilizzo e dall'ambiente.
La Società non offre alcuna garanzia per quanto riguarda le prestazioni, la ricezione del segnale o l'intervallo di tracciamento; i danni materiali o immateriali causati all'Utente o a terzi a seguito dell'utilizzo dell'Applicazione, nonché le conseguenze che ciò può avere sulle attività personali, professionali o commerciali dell'Utente; le conseguenze per l'Utente o per un terzo derivanti da una violazione da parte dell'Utente delle garanzie e degli obblighi di cui all'articolo 2.2 delle presenti Condizioni Generali; i danni diretti e indiretti derivanti dalla perdita di oggetti e/o beni dotati di un localizzatore GPS e che non è stato comunque possibile ritrovare, nella misura in cui la Società è vincolata solo da un obbligo di mezzi, entro i limiti del Territorio coperto nel caso dei localizzatori GPS; mancato o scarso adempimento delle obbligazioni della Società imputabile sia al comportamento dell'Utente, sia al fatto imprevedibile e insormontabile di un terzo rispetto al contratto, sia a un caso di forza maggiore; mancato funzionamento del servizio di geolocalizzazione o del GPS Tracker a causa di uno dei seguenti eventi:
- Mancanza, insufficienza o congestione della copertura GSM, GPRS e GPS ;
- Difetto, insufficienza o congestione della rete dell'operatore telefonico;
- Guasto, guasto, alterazione o deterioramento del prodotto, intenzionale o meno, batteria scarica o danneggiata in modo tale da impedire il funzionamento;
- Malfunzionamenti dovuti all'ubicazione delle apparecchiature in campi elettromagnetici che disturbano le trasmissioni di dati - o in aree coperte che disturbano la trasmissione o la ricezione di dati o l'accesso alla copertura (GSM o GPS);
- Lavori, interventi o manipolazioni effettuati sull'Applicazione, sul GPS Tracker o sui server utilizzati per fornire il servizio di geolocalizzazione;
- Inesattezza o mancato aggiornamento dei dati forniti dall'Utente.
L'Utente riconosce che: la Società non può essere ritenuta responsabile dei costi di connessione e, in generale, dei costi di comunicazione sostenuti dall'Applicazione e dal suo utilizzo da parte dell'Utente; la Società si impegna a fornire solo una geolocalizzazione del localizzatore GPS. La Società non può quindi garantire, a seconda dei casi, la natura dell'oggetto o del bene su cui è incorporato il localizzatore GPS; la Società non può essere ritenuta responsabile di eventuali perdite di dati che possono verificarsi durante l'utilizzo dell'Applicazione e/o dell'impossibilità di accedere o utilizzare quest'ultima; la Società ha chiaramente informato l'Utente del Territorio di copertura.
L'Utente è l'unico responsabile di: qualsiasi uso della sua Applicazione non conforme alle presenti condizioni generali di utilizzo; qualsiasi reclamo o procedimento intentato contro la Società a causa del suo uso non conforme dell'Applicazione o dei localizzatori GPS.
In ogni caso, la responsabilità della Società è limitata al rimborso del prezzo del localizzatore GPS.
Se un Utente è testimone di un abuso o desidera presentare un reclamo, può contattare l'azienda tramite il sito web www.hoot.bike.
La Società non è collegata ad alcuna organizzazione di soccorso o di pronto intervento. In nessun caso la Società sostituisce una chiamata ai servizi di emergenza ufficiali (112 - 18 - 15 ...).
Se necessario, chiamare sempre i servizi di emergenza ufficiali.
ARTICOLO 8. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
L'Utente riconosce e accetta che le caratteristiche e le funzioni dei localizzatori GPS possono essere protette da copyright, diritto di database, diritto di marchio, diritto di brevetto o qualsiasi altra protezione.
Gli utenti del marchio HOOT non possono copiare, riprodurre, distribuire, pubblicare, modificare, adattare, trasferire o cedere in qualsiasi forma il Contenuto senza l'espressa autorizzazione scritta del titolare dei diritti. La mancata osservanza di tale divieto può comportare sanzioni civili, amministrative o penali.
La Società sottolinea che i diritti concessi a HOOT vietano : l'estrazione, mediante trasferimento permanente o temporaneo di tutto o di una parte qualitativamente o quantitativamente sostanziale del contenuto di una banca dati su un altro supporto, con qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma, il riutilizzo, mediante messa a disposizione del pubblico di tutto o di una parte qualitativamente o quantitativamente sostanziale del contenuto della banca dati, in qualsiasi forma, l'estrazione o il riutilizzo ripetuto di parti qualitativamente o quantitativamente inconsistenti del contenuto della banca dati quando queste azioni non corrispondono all'uso normale della banca dati.
Tutti gli Utenti si impegnano pertanto a non effettuare data mining per estrarre dati di esclusiva proprietà della Società.
ARTICOLO 9. VALIDITÀ E AGGIORNAMENTO
Questo documento è stato aggiornato ed è valido fino al 18/09/2019. Questo documento annulla e sostituisce tutte le versioni precedenti.